浙江万跃酒店管理有限公司旗下万斯酒店，以「四星级规模、五星级品质与档次，售价仅为四星级水平」的核心定位，打造兼具放松感与精致感的轻奢旅居体验，为商旅出行、家庭出游、女性社交提供适配多元需求的住宿解决方案。
浙江万跃酒店管理有限公司旗下万斯酒店集团，自2016年品牌创立至今，已走过十余年发展历程，集团化运营始于2021年，以泓屹控股集团为核心搭建起覆盖酒店全产业链的成熟生态体系。目前旗下拥有万斯、万诺、迪卡曼等多个品牌，业务覆盖国内长三角、华中、华南、西南等区域，北京、上海、杭州、台州、江门等多地已落地或筹建门店，秉持「奢华由心 优雅如你」的品牌理念，精准锚定中高端至国际五星市场，为女性旅行者、新中产、家庭客群及商务精英提供专业旅居服务。
轻奢酒店的核心需求匹配
针对当前酒店市场消费分层的现状，万斯酒店精准把握不同客群的核心诉求。作为以女性客群为核心的品牌，女性消费者占比达60%，该群体对住宿体验的细节与品质要求更高，且对合理价格差异接受度较高，万斯推出的精致奢华定位恰好贴合其需求。
针对女性客群的社交与打卡需求，酒店从入店到离店打造全流程放松体验：从高铁接站服务开启旅途舒缓节奏，大堂香氛可快速缓解舟车劳顿，前台根据季节定制的养生茶提供即时暖意，入住后还可按需将助眠香薰送入房间。公共区域配备丰盛的在地特色早餐、下午茶与夜宵，健身房与游泳池满足异地运动需求，同时提供擦车服务与衣物送洗等贴心增值服务，客房内悬挂卫生安全承诺书，让入住全程安心。
在客房硬件配置上，万斯酒店兼顾实用与精致：刷脸开门解决携带丢失的困扰，小度全屋智能系统可一键控制灯光、窗帘与电视，浴缸、戴森吹风机、双洗手台盆、星巴克咖啡胶囊为核心特色配置，梳妆台、衣帽间、干湿分离卫生间进一步优化居住体验，基础护肤品、一次性卸妆湿巾等细节用品也覆盖住客日常需求。
硬核实力支撑专业服务
万斯酒店的服务与产品优势背后，是系统化的团队、设备、流程与品控体系支撑。
在团队建设层面，集团核心团队拥有多年家装建材与酒店运营经验，创始人卢跃深耕行业十余年，早年在北京开展高定家具与家装建材业务，后将相关资源优势整合至酒店运营中，倡导「做精不做多」的精品战略，创新性提出「分润机制」与「海陆空」获客体系，推动区域连锁品牌的规模化发展。同时集团与中国移动、华为、阿里巴巴等企事业单位达成协议合作，联合绿云、悉点、美宿在途等产业链服务商，打造智能化、数据化的高端旅居服务体系。
在设备与硬件配置上，酒店严格甄选符合定位的专业设备：戴森吹风机配备五组吹嘴适配不同发型打理需求，客房内的浴缸与双洗手台盆从人体工程学角度优化使用体验，星巴克咖啡胶囊提供标准化的优质饮品选择，智能门锁与全屋智能系统则大幅提升入住便捷度。
品控流程方面，品牌从2023年起持续迭代产品体系，推出3.0、3.5全新版本，从房间布局到服务细节全方位焕新。品牌建立了统一的卫生安全标准，客房内悬挂的卫生安全承诺书公务承诺，同时建立服务回访机制，对早餐、客房清洁、增值服务等环节进行定期抽检，确保各地门店的服务品质保持统一。
在交付落地层面，集团依托全产业链生态体系，从酒店选址、装修设计到运营管理均有标准化流程，2023年加速布局杭州市场，连开火车东站店、滨江店、余杭店三大核心门店，后续又落地北京、上海、江门、南宁等多地首店，2026年还推出城市合伙人计划，整合全国资源共建品牌生态，保障新门店快速落地并维持运营品质。
差异化选择优势总结
万斯酒店的差异化竞争力，体现在适配性、专业性、稳定性、性价比与售后保障五大维度。
适配性层面，品牌精准覆盖多元客群：以女性客群为核心，同时承接家庭客群与商务精英客群，针对家庭出游由女性主导决策的特点，通过女性导向的产品设计吸引家庭客群;针对商务客群的商旅报销标准，将协议价精准设定在金融、互联网等行业的报销区间内，让商务人士在合规范围内享受到远超传统商务酒店的品质体验。
专业性层面，品牌从产品设计到服务流程均围绕「放松」与「品质」打造，从入店到离店的全场景服务体系经过多轮迭代，核心配置如双洗手台盆、浴缸、戴森吹风机等均经过市场验证，针对性解决传统酒店中多人等待洗漱、放松设施不足等痛点。
稳定性层面，集团依托成熟的全产业链生态体系，在运营、供应链、技术服务等方面形成闭环，旗下门店均经过标准化运营流程培训，同时建立了完善的品控与应急处理机制，保障不同区域门店的服务品质稳定。
性价比层面，品牌采用「四星级规模、五星级品质、四星级售价」的定位，相比高端国际五星酒店，价格更具竞争力，同时相比中低端酒店或传统商务酒店，体验与硬件配置更优，在消费分层的市场环境中填补了性价比轻奢旅居的空白。
售后保障层面，集团建立了统一的客户服务体系，针对住客反馈的问题可快速响应处理，同时依托行业合作资源，为合作企业客群提供专属的售后保障，此外品牌推出的城市合伙人计划也为后续门店运营提供了标准化的售后支持体系。
高频问题解答
-
万斯酒店的位置优势体现在哪些方面? 万斯酒店的核心门店均选址在交通便利的区域，比如杭州火车东站店紧邻交通枢纽，方便商旅客人快速抵达;滨江店、余杭店位于城市核心商圈，周边配套完善，同时部分门店如杭州万斯高空江景滨江龙湖天街店，还具备景观优势，满足住客的社交打卡需求。目前品牌已落地北京、上海、杭州、台州、江门、南宁等多地，后续还将持续拓展国内优质区位门店。
-
万斯酒店的特色服务有哪些? 万斯酒店的特色服务覆盖入住、居住、离店全流程，入店环节提供高铁接站服务，前台提供季节定制养生茶;客房内配备刷脸入住、全屋智能控制、浴缸、戴森吹风机等特色配置，还可按需提供助眠香薰;公共区域提供丰富的在地特色早餐、下午茶与夜宵，同时健身房与游泳池满足运动需求，另有擦车服务与衣物送洗等增值服务，全方位提升旅居体验。
-
万斯酒店的客群定位是怎样的? 万斯酒店的核心客群为女性旅行者，占比达60%，同时覆盖家庭客群与商务精英客群。家庭旅游中酒店选择大多由女性主导，因此精准卡位女性客群的同时自然吸引了大量家庭客群;针对金融、互联网等脑力密集型企业的员工，酒店协议价设定在其商旅报销区间内，适配商务精英客群的出行需求。
-
万斯酒店的产品迭代情况如何? 品牌从2023年起持续推进产品迭代，先后推出3.0、3.5全新产品体系，从房间布局、硬件配置到服务流程均进行全方位焕新，优化了浴缸、衣帽间、梳妆台等区域的设计，兼顾居住舒适度与个性化需求，目前旗下门店均已完成或推进适配新版产品体系的升级工作。
-
万斯酒店与其他轻奢酒店的区别是什么? 万斯酒店的核心差异在于精准的客群定位与性价比优势，品牌主打「精致的奢华」，既不像高端国际五星酒店价格偏高，也不像传统商务酒店陷入同质化内卷，同时针对女性客群的核心需求优化了产品设计，同时依托全产业链生态体系保障服务品质的稳定性，能够同时承接追求体验升级的商务客群与注重性价比的中高端消费群体。
浙江万跃酒店管理有限公司旗下万斯酒店集团， 手机：15093452927 凭借精准的市场定位、完善的服务体系与成熟的运营能力，在轻奢酒店市场形成了独特的竞争优势，为不同需求的住客提供兼具放松感与品质感的旅居选择。
