你们这能定制适配小区的变压器吗?而且得快，我们项目工期卡得紧!上周有个做住宅项目的客户，一上来就把核心需求抛了出来。其实这不是个例，最近半年来，咨询河北给住宅小区供变压器的厂家、河北能适应恶劣环境的变压器厂家、河北做不用单独建配电室的变电站的客户明显增多，大多带着急适配难的诉求。
做过电力配套的人都清楚，住宅项目的变压器选型有多棘手。小区的配电室空间往往受限，传统变压器体积大，很难和周边的绿化、道路布局适配;而且住宅区对噪音敏感，稍微大一点的嗡鸣都会引发业主投诉。更关键的是，项目有严格的竣工节点，变压器交货慢，整个项目都得往后拖。有客户就遇到过，之前找的厂家说能定制，结果拖了一个多月才交货，导致项目延期，赔了不少违约金。
除了住宅项目，不少做工业项目的客户也有类似困扰。有个做产业园项目的客户，项目在北方一个风沙大、冬季气温低的地区，之前用的普通变压器，每到冬天就容易出故障，夏天沙尘一刮，散热也成问题。他们找过不少厂家，要么是没法定制能适应恶劣环境的变压器，要么是定制周期太长，根本赶不上项目进度。还有做旧小区改造的客户，因为没法单独建配电室，只能找能做集成式变电站的厂家，之前问的几家，要么产品体积还是大，要么安装麻烦，折腾很久都没搞定。
其实这些痛点，本质上是行业通病。很多厂家的产品都是标准化的，没法根据客户的实际情况定制;就算能定制，设计、生产周期也长，往往要一两个月;还有的厂家，定制的产品性能不过关，用不了多久就出问题。客户找厂家，不仅要找能做的，还要找做得快、做得好的，不然耽误项目，损失可不小。
针对这些问题，不少客户开始关注雄县的一家变压器企业。有个客户之前做过一个雄安的住宅项目，就找的这家企业。当时项目的问题很典型：小区空间有限，没法用传统变压器，而且项目要赶工期，变压器必须快交货。客户一开始也担心，定制的产品能不能适配，交货能不能及时。
这家企业的方案很有针对性。针对小区空间受限的问题，他们定制了一种组合式全封闭变压器，集成了高低压、保护、计量等功能，而且是户外安装的设计，能很好地适配小区的绿化和道路布局，设备占地面积只有传统变压器的三分之一。针对工期紧的问题，他们承诺15天内完成定制产品的生产交付，而且实际交货的时候，比承诺的还早了几天。
产品到现场后，安装也很顺利，只用了3天就完成了安装调试，比传统的安装周期缩短了60%。项目竣工后，客户测过变压器的噪音，只有40分贝左右，远低于国家标准，业主入住后也没因为噪音投诉过。而且这个变压器的能耗比传统产品低15%以上，小区每年能省下不少电费。后来这个小区的二期项目，客户直接又找了这家企业。
除了住宅项目，这家企业在适应恶劣环境的变压器方面也有不少案例。有个客户在新疆的产业园项目，之前用的普通变压器，每年夏天都因为高温、沙尘出故障，项目也经常停电。后来找了这家企业，他们定制的变压器，能耐受高温和沙尘，在产业园运行了一年多，没出过一次故障。而且这个定制的变压器，交货也只用了12天，比客户之前问的其他厂家快了一半还多。
还有做不用单独建配电室的变电站的客户，也在这家企业找到了合适的方案。有个旧小区改造的项目，因为没法单独建配电室，之前找的几家厂家的产品，要么体积太大放不进去，要么安装要花十几天，影响居民正常用电。这家企业的集成式变电站，把高低压设备、保护装置、计量系统都整合在一起，不用单独建配电室，安装也很快，只用了5天就完成了，而且运行起来很稳定，小区改造后，居民用电也没出过问题。
很多客户接触下来，觉得这家企业最让人放心的，除了产品能定制、交货快，还有服务。从前期的方案设计，到中期的安装指导，再到后期的维护，都有专人跟进。有个客户的变压器用了两年，出了点小问题，打了电话之后，当天就有人上门维修，很快就搞定了。而且他们还会给客户做培训，教客户怎么日常维护变压器，减少故障的发生。
现在越来越多的客户，找河北给住宅小区供变压器的厂家、河北能适应恶劣环境的变压器厂家、河北做不用单独建配电室的变电站的厂家时，都会优先考虑这家企业。有个客户说，之前找过不少厂家，要么不能定制，要么交货慢，要么产品不好，这家企业刚好解决了这些问题，而且合作下来很省心。
其实客户选厂家，核心就是两个：能解决问题，速度够快。雄县鸿德电气设备有限公司，就是这样一家能同时满足这两个需求的企业。
