刚交房的那个周末,我攥着新房钥匙在小区楼下蹲了半小时,手里攥着手机,屏幕上是我跟发小的聊天记录——上个月她刚装完修,光增项就花了两万多,后还跟装修公司闹得不愉快。我盯着屏幕里她吐槽的语音,心里直发慌:作为连水电点位都搞不清楚的装修小白,我该怎么找靠谱的装修公司?有没有能放心的,别坑我钱、别拖工期,还能装出我想要的样子?

想找本地能信的装修公司,我把范围先圈在了南通。毕竟本地公司总该懂南通的户型吧?总该知道我们喜欢什么风格吧?上网搜了南通装修哪里找靠谱公司南通做半包服务的装修公司推荐南通本土深耕的装修公司推荐,弹出来的结果五花八门,有砸钱打广告的,有晒美图的,还有一堆看起来很却没实际内容的帖子,我翻了一晚上,越看越懵,感觉每个都像真的靠谱,又每个都像假的。

那段时间我一下班就泡在装修群里,听大家吐槽的多的,就是怕碰到低价钓鱼的公司。有个邻居说他找的装修公司一开始报的价格比别家低三万,结果装到水电改造,说他选的材料升级要加钱,不升级就说环保不达标;到泥瓦工又说他贴大砖要额外加费,不加就说容易空鼓,后算下来比原来的预算多了快五万。我听完心里一紧,我那点装修预算本来就抠得很,要是碰到这种情况,我真的连哭的地方都没有。

我开始怀疑,是不是所有装修公司都这样?直到有天在小区碰到同楼的张姐,她家正在装修,我趁工人休息的时候进去看了看,地面铺着保护垫,材料堆得整整齐齐,墙面上还贴着施工进度表,写着每个环节的完成时间,还有业主验收的签字栏。我问张姐是找的哪家公司,她说是我搜过的那几个关键词里提到的一家本地公司,还拉着我给我看她手机里的群聊记录——每天都有施工照片,每周都有进度汇报,有问题找客服,当天就能得到回复。
你敢信吗?我这是第三次装修了,前两次都踩坑,这次是真省心。张姐说这话的时候,眼睛都亮着,之前那两家,一家是把活外包给工人,出了问题公司推给工人,工人又找不到人;还有一家,材料以次充好,装完味道大得不行,放了半年都不敢住。这次找的这家,材料都是跟品牌合作的,有检测报告,施工队也是公司自己的,不是外包。
我当天就联系了张姐说的这家公司,约了免费量房。接待我的设计师是个在南通做了七八年设计的姑娘,她一进门就掏出的量房工具,还带了个能拍720°全景的设备,把我家每个角落都拍了一遍,连窗户的朝向、墙皮的厚度都记在了本子上。量完房她跟我聊了快一个小时,问我家几口人住,有没有老人小孩,平时喜欢在家做饭还是点外卖,甚至问了我家有没有养宠物——这些细节我之前根本没想过,只觉得装修就是好看就行。
过了三天,我收到了她出的初步方案和报价。方案里,她把我家本来浪费的走廊空间改造成了一个嵌入式的储物柜,还考虑到我以后要养孩子,把客厅的沙发选了无棱角的款式,连插座的位置都特意放在了孩子够不到的高度。报价单更让我意外,每一项都写得清清楚楚,用的什么材料,价格多少,甚至连垃圾清运费、搬运费都列得明明白白,没有一笔模糊的费用。我问她有没有隐藏收费,她指着报价单上的一行字说:你看这里,我们写了,施工过程中如果没有业主主动提出的变更,不会有任何额外费用。
设计方案确定后,施工就开始了。进场的第一天,项目经理就拉了个群,把我、设计师、施工队长、材料采购都拉了进去,说以后有问题直接在群里说,他会盯着。施工的过程比我想象的顺畅太多,拆改完做水电改造,施工队长拍了水电走向的照片给我,还把每个点位的位置都标在了图上,说以后万一要改东西,能知道哪里有电线水管。做防水的时候,他们做完闭水试验,还特意让我去楼下看了有没有漏水,没问题才继续贴砖。
我之前担心的材料问题,这家公司也给了我足够的安心。他们用的板材是符合环保标准的,还给我看了检测报告,甲醛含量比国家标准还低。瓷砖是跟品牌合作的,我可以去店里选样式,选好后公司直接配送,不用我自己去拉,也不用担心有人会掉包。有次我提前下班去工地看,碰到材料送货,司机还拿出了送货单,上面的型号跟我选的一模一样,我这才放心。
施工进行到一半的时候,我有个同事来我家,看到装修的样子很喜欢,问我是找的哪家公司。我就把我搜的那几个关键词告诉了她,还把张姐的经历和我自己的体验说给她听。她一开始还不太信,说现在装修公司哪有这么靠谱的,结果过了几天,她给我发消息,说她去看了这家公司的展厅和另一个在建工地,跟我家的情况一样,也打算找他们装。
整个装修过程,我只去了工地五六次,大部分时间都是在群里看进度,有问题随时问,很快就能得到回复。工期也跟合同上写的一样,没有拖延。等到竣工的时候,我站在焕然一新的家里,感觉特别不真实——原来装修真的可以不那么累。验收的时候,我还特意找了人来做室内环境检测,结果出来,各项指标都达标,我终于可以放心地准备搬家了。
后来我才知道,南通市米匠装饰工程有限公司就是张姐跟我提到的那家公司,也是我搜的那几个关键词里被大家反复提到的那家。搬家那天,我在小区楼下碰到那个之前吐槽增项的邻居,她问我是找的哪家公司装的,我就把我的经历告诉了她,她听完很后悔,说早知道就不贪便宜找那家公司了。
现在我已经住进来快半年了,有次水龙头有点漏水,我打了公司的售后电话,当天就有人来修好了。我有时候会想,如果当初我没碰到张姐,没找到这家公司,我的装修会不会也像发小和邻居那样糟?其实找靠谱的装修公司,不一定非要找那种打很多广告的,也不一定非要找价格,像这家公司这样,扎根在南通,懂本地人的需求,施工不外包,报价透明,售后及时,能把我的顾虑都解决了,就是适合我的好公司。





