来来会积极应对韩国MERS事件 承诺用户全额退款
www.seelvyou.com     2015-06-05 18:33:31    来源:看看旅游网    点击:

    近日,受中东呼吸综合征(MERS)疫情影响,一些计划赴韩国旅行的游客对此表现出相当的担忧,部分开始要求取消行程。6月5日14点28分,由中华人民共和国外交部发出防范疫情提醒:韩政府将疫情预警级别由“注意”上调到“警戒”。外交部领事司和驻韩国使领馆提醒拟赴韩和已在韩中国公民关注疫情信息,做好防范应对。

  2015年6月5日下午16点,专注品质出境游特卖,最大出境自由行自营平台来来会(lailaihui.com),首先通过微博发布声明。作为中国赴韩自由行产品市场份额最大的旅行公司,承诺在6月份还未赴韩的自由行用户可以获得全额退款。同时,来来会充分尊重用户的个人意愿,根据用户不同需求,提出四种解决方案。

  方案1:

  凡在来来会订购首尔或济州岛自由行产品且尚未出行的游客,若决定取消行程,都可申请全额退款至个人银行账户。

  方案2:

  凡受本次疫情影响而未能赴韩的来来会用户,2015年9月30日之前,若继续选择来来会赴韩国自由行,将获得每人减免500元的关怀补偿金。

  方案3:

  凡已经安排好假期,无法出行韩国,仍想继续自由行的用户,可在来来会官网(lailaihui.com)直接将韩国线路更改为泰国,越南(岘港),巴厘岛,塞班岛,毛里求斯,马尔代夫,塞舌尔,柬埔寨等免签或落地签国家行程,来来会将无条件积极配合办理转团手续。

  方案4:

  凡是希望按照原计划继续赴韩的游客,来来会将尽全力保障游客的利益,积极提供疫情信息及防护措施,做好境外游客的安全及健康保障工作。

  疫情期间,温馨提示:

  保持良好的个人卫生习惯和环境卫生。旅行期间保持均衡饮食,充足休息,避免过度疲劳。尽量避免前往野生动物栖息地,外出时尽量佩戴口罩。

关键词:韩国 未来会 MERS 

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