针对印尼巴厘岛翻车事故造成中国游客伤亡，中国外交部发言人洪磊20日在北京表示，外交部和驻印尼使领馆将继续密切关注案件处理进展，为当事中国游客和家属提供必要协助。
关于案件处理，洪磊在20日举行的例行记者会上介绍：“外交部和驻泗水总领馆高度重视。驻泗水总领馆立即启动应急机制，连夜派工作组赶往事发地点，探望伤者并吊唁遇难者，要求印尼方做好伤者救治及遇难人员善后处置工作，尽快查明事故原因，协助遇难人员家属赴印尼处理善后事宜。外交部和驻印尼使领馆将继续密切关注案件处理进展，为当事中国游客和家属提供必要协助。”
据了解，河南省旅游局、涉事旅行社已派工作组赴印尼，伤亡人员家属也已陆续抵达印尼处理善后事宜。
