9月18日，天津国际邮轮码头，"海娜号"游客陆续到达。(摄影 姚毅婧)
9月18日，“海娜号”邮轮抵达天津，乘客陆续下船。据来自湖北武汉的游客称，最后几批出来的乘客大多对赔偿方案不满意，他们是代表1600多名游客留下来维权的。据透露，只有签署了赔偿款收条才能够下船，但即便签了字也不代表本人对赔偿方案满意。
该游客称，“海娜号”邮轮船票价格由1000元至5000元不等。海航实行统一赔偿方案，并且没有进行精神赔偿是不能接受的，海航践踏了其健康权和自由权。
据记者了解，海航方面稍后将召开发布会对赔偿方案进行说明。
