国家旅游局提出，通过多种形式宣传教育，引导游客自觉遵守《中国公民出境旅游文明行为指南》和《中国公民国内旅游文明行为公约》，形成文明出游宣传引导的浓厚氛围;加强规范约束，完善旅游团行前教育、告知制度，强化导游领队在出境旅游过程中对游客文明行为的提示和提醒责任;通过行业自律，加强旅行社、导游主动承担起面向游客的文明旅游宣传、服务和引导责任;严格执行《旅游法》等法律法规，健全规章制度;将提升中国公民出境游文明素质的要求纳入导游资格考试、日常培训和年度培训考核中，引导人们强化出境旅游文明意识。
31日，一些旅游从业人员向所有出境旅游的游客、从业人员和旅行社发出倡议：“严于律己、宣传引导、随时纠正、依次排队、不要拥挤、安静用餐、不要浪费、爱护文物、不要刻画。牢记自己是国家形象大使，一言一行代表国家形象，用行动体现中国文明程度和国民素质修养。”
