据乘客陈先生介绍，他乘坐的南航CZ3140次航班本应于前天19点10分从北京飞往武汉，但正常安检到达登机口后，迟迟未能登机。“这期间还换了多个登机口等候，直到当天20点40分，大家才登上飞机。”
乘客黄女士也表示，登机后不久，就接到航班延误的通知。“但起飞时间一改再改，起飞原因也从流控改为天气原因，让乘客很不安”，戴女士称，在此期间，曾有情绪激动的旅客不满延误，要求下机离开。同时，在候机大厅和登机口内，许多旅客也因天气影响滞留。
昨天下午，南航相关工作人员表示，由于前晚突发雷雨天气，导致大量航班延误，事发后机组人员已对乘客进行安抚，CZ3140次航班在延误近5个小时后，正常起飞，于昨天凌晨1点40分抵达武汉。
