据介绍，海口旅游市场综合整治分八个方面进行，通过整治遏制了“零负团费”、部门挂靠等旅游乱象。
针对旅游行业安全、服务质量开展集中整治。对存在违规行为的6家旅行社、9家分社、4家旅行社服务网点向省旅游委建议注销其经营许可证和登记备案证明。检查旅馆20家，对不符合团队接待标准的旅馆将从旅行社团队奖励系统中清除其名录。
针对旅游黑车、的士甩客宰客开展集中整治。查扣了16辆非法旅游车，捣毁了6个“黑售票点”，行政拘留5人。重点开展对无证经营、旅游电子商务虚假宣传开展集中整治。立案办理旅游违规案件20宗，已结案15宗，罚没款入库共计183568元。
针对旅游企业乱收费行为开展集中整治。有1家景点给团队票价涉嫌低于20%被立案调查。对旅行社的检查发现有旅行社在旅游行程单上明码标价不全、有实际消费与合同不一致的现象。对街头发卡、乱发虚假宣传单开展集中整治，没收街头发卡约180万张，并建立了250人的专业清理乱发传单与卡片的队伍。
针对食品卫生安全方面开展集中整治。检查餐饮服务单位654家次，落实整改意见751条，警告责令改正3家。针对旅游企业偷税漏税行为开展集中整治。已约谈了20家旅行社，责令其自查自纠，自行申报企业依法纳税情况。针对旅馆、农家乐的安全、服务与卫生状况开展集中整治。对检查中发现的消防设施不健全、农家乐的配套设施不足等情况责令其整改。此外，海口市还联合公安、工商、市政市容委、市物价等部门，查处了南港一违规海钓景点。
