迪士尼乐园员工被曝处境悲惨,梦碎后如何商业变现?
www.seelvyou.com     2019-08-05 09:22:12    来源:界面新闻    点击:

  长期以来,迪士尼乐园都以梦想、快乐和陪伴之名存在。现实与梦幻世界的差距比想象中大很多。

  据雅虎新闻报道,多名员工通过Facebook联系迪士尼联合创始人的孙女阿比盖尔·迪士尼(Abigail Disney),告诉她“我不知道当我每天必须去别人家的垃圾桶找食物时,我该如何维持脸上的喜悦与温暖。”这位59岁的继承人决定卧底迪士尼乐园一探究竟,却发现了一个严峻的现实。

  这个被称之为“地球上最快乐的地方”,阿比盖尔后来向媒体描述眼前看到的一切时候,表示“愤怒和失望”。

  在加利福尼亚州,阿纳海姆迪士尼乐园公园,她对园区雇员的现状进行了深入了解。许多员工们向她反馈,因为生活困顿,平日甚至要“在别人丢的垃圾中寻找食物”。

  就迪士尼乐园员工悲惨处境曝光一事,沃尔特·迪斯尼公司在给《华盛顿邮报》的一份声明中表示,“迪士尼Aspire计划是全美最全面的员工教育计划,涵盖所有学费,书籍费用,因此我们的小时工可以免费接受高等教育,并且可以免除债务。”

  这种现状与联合创始人罗伊·迪士尼创业时的初心相悖。阿比盖尔说,“爷爷教会我尊重剪票、递饮料的人,他们才是成功不可或缺的要素”。迪士尼商业化成功之路上,主题乐园和演职人员都有着无可取代的地位。演职人员用表演艺术和魔法创造快乐,做到了造梦和实现商业变现。

  2018年迪士尼财报显示,公司营收达到594.34亿美元,同比增长8%,稀释每股收益同比增长47%至8.36美元;实现净利润125.98亿美元,同比增长40%。据彭博的财报分析,迪士尼的出色业绩得益于主题乐园及度假区业务,即便是相对惨淡的2017年,该业务也在四大主营构成中占三分之一。

  然而,演职人员过得并不如意。去年迪士尼公司126亿美元的创纪录利润,它向超过125000名工人提供了1000美元奖金,并向员工教育计划提供了5000万美元。一名员工表示,“我在迪士尼乐园工作了近28年,每小时工资不到20美元。如果我的丈夫不帮忙支付账单和其他生活费用,我会住在我的车里,更糟的是无家可归。”

  西方学院在2017年对17000名迪士尼乐园员工的一项调查显示:超过半数的人表示难以维持生计,十分之一的员工在过去两年内无家可归,三分之二的员工说他们难以享受一日三餐,75%的人表示他们无法每月支付所有账单。

  迪士尼董事长兼首席执行官罗伯特·艾格的薪酬一直以来也是关注焦点。阿比盖尔曾多次在公开场合指出,公司高层管理人员拿着七位数和八位数的薪水回家,太疯狂了。“他(艾格)其实也是一位雇员,和那些清理园区路面的工人并无本质区别,都应该得到同等的尊重与权利。“

  艾格在2018财年的总薪酬高达6560万美元,是迪士尼普通员工收入中位数的1424倍。当曾经让人引以为豪的快乐企业文化变质,连员工的基础生活都难以保障,热爱迪士尼的传统可能很难继续维持下去。

关键词:迪士尼 迪士尼乐园 

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