旅游APP 商机在路上
www.seelvyou.com     2013-07-30 16:29:01    来源:今日早报    点击:

  最近收拾书架的时候,一下子清理出了好几本自由行攻略,普吉、巴厘岛、首尔……因为,不知道什么时候还会用上它们,也不知道几年前出版的内容今天是否还管用。

  而就在几个月前,BBC(英国广播公司)对旗下著名的旅游指南品牌《Lonely Planet》(《孤独星球》)进行了“亏本大甩卖”,最后成交价格为5150万英镑。而此前,它付出了1.302亿英镑的收购价。

  就像那些大量出现在互联网、提供在线旅游内容的初创企业,让BBC这样的大公司倍感压力,最后不得不断臂求生一般,当各种旅游APP疯狂占据了我的手机桌面后,曾经跟着我一起出游的攻略书籍,在完成历史使命后,也只能默默地进了故纸堆。

  “手机+拇指”取代“PC+鼠标”

  “旅游天生在路上。”这句话,放在移动互联网时代,也许更为恰当。

  记得5年前,我去普吉自由行的时候,与互联网发生关系的,也仅仅是三个步骤:百度各种攻略,打印下来随身携带;通过携程预订机票和酒店,购买出行保险以及接送机服务;旅行结束后回来,在博客上晒照片和游记。

  但最近一次,打算去马来西亚的沙巴,和互联网的关系就大了。但不再是“PC+鼠标”,而是“手机+拇指”。要自助游,赶紧先用手机下了N个当红的旅游APP。

  不了解当地状况,先下个“旅游攻略”,在目的地中输入“沙巴”,概况、地图、食宿,甚至小到付小费、当地邮编等信息,几乎旅游中所有的问题,都可以一一找到。最关键的是,这些资讯都是实时变化的,不用担心在网上下到N年前的攻略,以免到了目的地兴致勃勃地去觅食,却发现早已人去楼空,哭笑不得。

  对于马大哈们,下个“穷游清单”,也很有必要。出发前,一一比对各种行前事项,看看有没有全部准备到位,连家里的垃圾有没有倒掉、是否给电子设备充足电,这些你可能忽略到的小细节,它都已经帮你想好了。

  害怕语言不通,再下个“旅行翻译官”。软件支持包括英语、法语、意大利语、捷克语等30种国外大小语种,并且提供文字输入和语音输入两种方式。据说有网友在迪拜转机时,在听不懂当地人蹩脚英语的情况下,就依靠这款神器提供的阿拉伯语翻译功能,成功完成了转机。最神的是,它还自带了四川话、武汉话、粤语、客家、藏语等全国多种方言的数据包,每个语言包里都有一些真人发音的相应语句,方便你现学现卖。

  到了旅行目的地,想买当地特产,但又怕挨宰了,偷偷上一下“淘宝”,看看价码几何……这,其实也不用不好意思啦。

  当然,这一切一切的前提是,要保证你的手机不会没电。

  旅游链很长很诱人,但随时可能被用户抛弃

  旅游的链条很长,而手机APP们串起的旅游链,根本就是太长了。

  仔细翻看了下我的手机,几乎三分之二的APP,都可以算作“泛旅游应用”。

  比如,最常用到的“飞常准”。在航班准点率世界倒数的中国,有了这般神器,不仅可以提早知晓你的航班准点率,连飞机机龄都一清二楚。所以哪怕是飞机延误,也能做到胸有成竹,不用在机场抓狂。此外,像墨迹天气、高德地图、快的打车、大众点评乃至微博、微信,全都可以和旅行搭上边。

  不过,对于旅游类APP来说,光有独特的细分定位还不够,数据分析能力、线下能力,以及社区的成长,都得迅速跟上,不然你的用户随时都可能抛弃你。

  毕竟,喜欢旅游的人虽然很多,但有事没事整天泡在某个旅行产品上的人却不多,黏性不高。很多时候,旅游APP更像是一个偶尔访问的工具箱。

  就好比我的一个经常出差的朋友,最近就放弃了用了好几年的“飞常准”,转投“航旅纵横”门下。

  为什么?他给的理由很简单,虽然“航旅纵横”是“后来者”,但它的背景更强大,用的是中国民航信息网络股份有限公司提供的数据,感觉更可靠。

  毕竟,选择多了,要求也高了。对用户而言,选择哪款APP,只不过是花几十秒,在手机上下载或者删除一个软件,就这么简单。

  在线旅游群雄争霸

  谁主沉浮还看明朝

  艾瑞咨询的统计数据显示,2013年第一季度中国在线旅游市场交易规模达452.7亿元,同比增长28.7%。目前,我国在线旅游主要有三种模式:一是提供酒店、机票等预订服务以收取佣金的OTA模式,以携程、艺龙为代表;二是以去哪儿、酷讯为代表的旅游垂直搜索;三是旅游点评模式,以蚂蜂窝、穷游网等为代表。

  而移动互联网时代的到来,正改变着在线旅游的游戏规则,并重新划分势力范围。谁能紧抓住“80后”、“90后”的消费习惯,率先在移动互联领域“卡位”成功,至关重要。

  再回头看看大佬们的布局。百度早就拿下了一直占着旅游类APP平均下载排行榜的榜首位置的“去哪儿”。阿里巴巴也开始四处寻找猎物,今年以来先后投资了当红的旅游APP“在路上”和出境游社区“穷游网”。

  卷土重来的还有携程。携程创始人之一、IT背景深厚的梁建章的回归,也让一度“慢了一拍”的携程呈现出别样的生猛。

  比如在上周刚更新的“携程旅行”客户端上,携程就上线了覆盖面超过28万间的国内外酒店,通过直签、与Booking、Agoda等酒店预订平台及万豪、希尔顿、香格里拉等知名国际酒店集团系统直连,新版本覆盖172个国家地区的酒店,可谓霸气十足。而这已经是今年3月份以来,携程第四次发布升级版本。

  未来,在线旅游,谁主沉浮?我们继续走着看。

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关键词:旅游APP 

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