山西省旅游局局长冯建平说，“智慧旅游项目”的建设，是山西省政府“美丽山西休闲游”的贯彻落地，是持续提升山西旅游行业信息化建设的新目标，是满足旅游市场高水准高需求的智能化平台，实现了游客与网络的实时互动，让旅游进入触摸时代。
据了解，“智慧旅游项目”包括智慧管理、智慧通信、智慧服务、智慧景区等多个子项目的建设。其中“智慧景区”的建设将实现景区信息服务体系的构建和完善，电子导游让游客直观及时的了解景区景点，游览路线、文字图片语音解说词等。
电子门票让游客利用网络、手机、电话等方式享受优惠和在线购买的便捷服务;景区视频直播利用手机随时随地浏览景区实时视频，查看景区游客流量、天气情况等。
此外，景区客流数据统计系统将利用移动通信基站技术及平台采集景区内在网游客时空信息，实时监控及统计景区客流数据和客源地信息，为旅游安全提供数据分析基础。
冯建平介绍，“山西旅游官方客户端”是由免费旅游服务客户端应用。旅游客户通过手机预装客户端的方式登录移动互联网，便可享受到涵盖吃住行游购娱等旅游信息服务;可实现景点信息、电子导游、电子门票、线路预订、旅游攻略、出行服务等多项服务;还可通过体验景区实时签到、分享景区美景。
