为了提高用户的上网质量，华住酒店集团跟思科达成合作，实行“千家门店无线网络全覆盖”战略。不论是华住的中高端酒店，还是连锁型酒店，用户在大堂、餐厅、楼道、会议室等任何位置的任何角度都能实现免费的无线上网，而且信号稳定、安全性非常高。即使在酒店电话会议、看高清视频、打游戏时也能保证网络的顺畅度。他们的网络还有全国漫游功能，在一家酒店登录华住网络后，下次再任何城市入驻华住旗下的任一酒店无需重复登录。
据介绍，华住的无线设备有无线信号自动优化能力。比如，临近无线AP(无线网络的接入点)出现问题时，临近AP能自动优化信号强度，覆盖故障AP留下的信号空白区域，保证已经连上无线网络的用户正常上网。无线AP都是靠无线控制器支持，当中心的无线控制器出现问题时，其他控制器也能正常运行，不会发生故障。这些技术都保证了无线信号的稳定性。
无线网络覆盖只是华住“无线酒店”的基础。在无线全覆盖之后，未来他们会为用户提供基于地理位置和基于用户互动的各种应用。以后在华住酒店Check in后，登录华住网页页面，即可享受酒店所在城市的餐饮、交通指南等增值服务。华住有汉庭、海友、全季、星程、禧玥等酒店1100多家，目前几乎所有的华住酒店已经实现自助选房功能，鼓励用户通过APP、网络等渠道预订房间。通过网络渠道预定房间的比例达45%。
